职位详情
岗位职责
1.电脑操作熟练,有很强服务意识和理念,有很强交际能力及沟通能力;
2.向客户介绍公司服务政策、保养维修知识、及时应对客户咨询;
3.推荐维修项目、服务措施、车辆召回,准确提供维修费用及交车时间预估;
4.严格按照厂商“标准化接待流程”进行接待服务,能清晰介绍保修范围及三包索赔;
岗位要求
1.要求能吃苦耐劳、较强抗压能力;具备良好职业道德及沟通交际能力;
2.形象气质佳、敢于拼搏,汽车相关专业或从业经验;
3.同岗位4S店工作经验者优先
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